‘리브똑똑’은 채팅과 음성인식을 이용해 고객이 인공지능 비서인 ‘똑똑이’와 대화하면서 계좌 및 카드 이용내역, 펀드 수익률 조회, 간편 송금 등의 금융 서비스를 이용할 수 있는 금융플랫폼이다.
영업점 방문이나 별도의 앱 실행 없이 몇 번의 클릭만으로 대출 연장도 가능하다.
국민은행 관계자는 "이번 특허 취득은 국민은행 내에서 운영하고 있는 젊은 애자일(AGILE) 조직의 새로운 사고가 원동력이 됐다"고 말했다.
‘리브똑똑’은 채팅과 음성인식을 이용해 고객이 인공지능 비서인 ‘똑똑이’와 대화하면서 계좌 및 카드 이용내역, 펀드 수익률 조회, 간편 송금 등의 금융 서비스를 이용할 수 있는 금융플랫폼이다.
영업점 방문이나 별도의 앱 실행 없이 몇 번의 클릭만으로 대출 연장도 가능하다.
국민은행 관계자는 "이번 특허 취득은 국민은행 내에서 운영하고 있는 젊은 애자일(AGILE) 조직의 새로운 사고가 원동력이 됐다"고 말했다.