SK텔레콤은 지난 2019년부터 우수한 기술력을 보유한 스타트업들이 사회적가치 실현 및 비즈니스 성장을 동시에 이룰 수 있도록 지원하는 '임팩트업스' 프로그램을 운영하며 ESG 경영 강화에 나서고 있다고 20일 밝혔다.
이 프로그램들 중 2019년 임팩트업스 1기는 시각장애인 스마트폰 접근성 강화 솔루션을 개발한 ‘에이티랩’을 지원했고, 2기는 장애인 권익 향상을 위한 ICT 서비스를 제공하는 4개 기업과 협업하는 등 장애인 관련 기업과의 협업 비중을 높여가고 있다.
SK텔레콤은 임팩트업스 참여 기업들의 경쟁력 강화 및 체계적인 상생협력을 위해 다양한 비즈니스 협력 활동을 제공하고, 투자유치 활로 마련 등 실질적인 혜택도 제공하고 있다. 또한, 중증장애인 이동을 돕는 ‘착한셔틀 모빌리티’ 등의 프로그램 지원을 통해 지자체 및 국내 기업들과 장애인의 자유로운 이동권을 확보하기 위한 노력을 이어가고 있다.
임팩트업스 2기 참여 기업 ‘센시’는 AI 기반 시각장애인용 점자 변환 소프트웨어 개발 회사다. 서적에 있는 글자는 물론 이미지와 복잡한 수식도 점자로 전환해주는 알고리즘을 구현, 제작에 6개월이 걸리는 300페이지 분량 점자책을 하루 만에 만들 수 있도록 했다.
점자학습기 탭틸로 개발사 ‘오파테크’는 지난해부터 임팩트업스에 참여, AI 스피커 누구에 기반한 스마트 점자학습 시스템을 전국 맹학교와 복지관 등에 제공하고 있다. 시각장애인이 스마트 점자학습 시스템을 활용하면 점자학습기(탭틸로) 블록위에 점자를 입력하고 전문 강사 도움 없이도 AI스피커로부터 단어를 확인할 수 있다. 반대로 시각장애인이 궁금해하는 단어를 말하면, AI스피커가 이를 인식해 점자학습기로 표현하는 양방향 학습이 가능하다.
‘와들’은 시각장애인용 AI기반 모바일 쇼핑 앱 ‘소리마켓’을 개발, 인공지능으로 누구나 장벽 없이 쇼핑 정보에 접근하고 편리하게 제품을 소비할 수 있는 서비스를 고도화하고 있다. ‘소리마켓’은 터치스크린 기반 전자기기 사용이 어려운 시각장애인을 위해 소셜커머스 및 입점사와 제휴를 맺고 플랫폼을 통해 시각장애인에게 쇼핑 정보를 음성으로 전달한다. 인공지능 엔진을 기반으로 검색부터 결제까지 모든 과정을 시각장애인 스스로 할 수 있도록 설계됐다.
임팩트업스 2기 참여기업 ‘코액터스’는 청각 장애인 기사 일자리 창출과 안전한 차량 운전을 지원하기 위해 ‘고요한 M’ 서비스를 제공하고 있다. 기사 직고용, 전액 월급제를 통해 기사들이 안정적이고 편안하게 일하면서 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 했다. SK텔레콤은 기사가 택시 호출 신호를 잘 인지할 수 있도록 깜빡이 알림기능 등 다양한 기능을 티맵 택시 앱에 구현했고, 청각장애인 전용 첨단운전자 지원 시스템(ADAS)과 T케어 스마트워치를 고요한M 전 차량에 탑재했다. 고요한M은 지금까지 총 86명 청각장애인 기사를 배출했고, 운행 건수도 17만 건을 넘어섰다.
SK텔레콤은 지난해 10월부터 모두의셔틀과 중증장애인 근로자 출퇴근을 지원하기 위한 ‘착한셔틀 모빌리티’ 확대를 지원하고 있다. 모두의셔틀은 전용 앱을 만들어 실시간 예약, 차량 위치 및 잔여 좌석 확인 등을 할 수 있게 하는 등 실제 차량 운행을 맡았다. SK텔레콤과 티맵모빌리티는 착한셔틀 모빌리티에 T맵 데이터 분석 기반 최적 안전경로를 탑재하고 있다. 사회적기업 행복커넥트와의 협업을 통해 노약자, 임산부 등 사회적 약자 계층으로 확대하는 방안도 검토하고 있다.
여지영 SK텔레콤 오픈콜라보담당은 “사회 문제 해결을 위한 정보통신기술(ICT) 서비스 제공 스타트업 기업을 꾸준히 지원하고, 사회안전망 강화 및 장애인 신규 고용 창출에 기여하겠다”고 말했다.